Hollister Co. - Assistant Manager (m/w/d), Riem Arcaden

Unternehmensbeschreibung

Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs.


The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates over 750 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com, and hollisterco.com.


At Abercrombie & Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first. We’re proud to offer equitable compensation and benefits, including flexibility and competitive Paid Time Off, as well as education and engagement events, including various Associate Resource Groups, volunteer opportunities and additional time off to give back to our global communities. 

Abercrombie & Fitch Co. ist ein globaler, digital geführter Omnichannel-Fachhändler für Bekleidung und Accessoires, der sich an Kinder und Millennials richtet und Sortimente anbietet, die auf ihre spezifischen Lifestyle-Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Das Unternehmen betreibt eine Familie von Marken, darunter Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister und Gilly Hicks, die alle das Ziel haben, Produkte von dauerhafter Qualität und außergewöhnlichem Komfort anzubieten, die globale Kunden auf ihrem Weg zum Sein und Werden zu dem unterstützen, was sie sind. Abercrombie & Fitch Co. betreibt über 750 Filialen unter diesen Marken in Nordamerika, Europa, Asien und dem Nahen Osten sowie die E-Commerce-Websites abercrombie.com, abercrombiekids.com und hollisterco.com

Bei Abercrombie & Fitch Co. führen wir zielgerichtet und stellen unsere Mitarbeiter immer an die erste Stelle. Wir sind stolz darauf, eine gerechte Vergütung und Sozialleistungen anbieten zu können, einschließlich Flexibilität und wettbewerbsfähiger bezahlter Freizeit sowie Bildungs- und Engagement-Veranstaltungen, einschließlich verschiedener Associate Resource Groups, Möglichkeiten für Freiwillige und zusätzliche Freizeit, um unseren globalen Gemeinschaften etwas zurückzugeben. 
Stellenbeschreibung

Die Position als Assistent Manager m/w/d ist sehr dynamisch. Er ist für die Steigerung unserer Verkaufsergebnisse verantwortlich, entwickelt Strategien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, koordiniert die Betriebsführung und leiten ein Team von Mitarbeitern. Dabei behält der Assistent Manager stets den Überblick über unsere Geschäftsprozesse, öffnet und schließt den Laden und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Der Assistent Manager ist verantwortlich für die Aktualisierung der Kollektion, das Geben von Styling-Tipps und umfassende Produktkenntnisse. Darüber hinaus ist er für die Rekrutierung, Einstellung und Personalentwicklung des Storepersonals zuständig. Es wird erwartet, dass er jeden Tag sein Bestes gibt, um ein Gefühl der Zugehörigkeit für sein Team und Kunden zu schaffen. Mit unserer Philosophie der internen Förderung haben unsere Assistent Manager die Möglichkeit, sich zu den zukünftigen Führungskräften unserer Filialorganisation zu entwickeln.

Deine Aufgaben

Kundenservice
Vertriebsmanagement und -analyse
OMNI-Channel Verkaufsabwicklung
Präsentation des Stores und Betreuung der Verkaufsfläche
Organisation des Laden- und Lagerbetriebes
Personalmanagement
Personalschulung und -entwicklung
Kommunikation
Schadenverhütung und Sicherheit

The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy, operations, creativity, and people management. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. They are responsible for overseeing daily store operations including opening and closing routines and driving efficiency in all store processes. Assistant managers leverage their creative expertise through floorset updates, styling recommendations and product knowledge. Assistant managers are also talent leaders, driving everything from recruiting and training to engagement and development. They are expected to show up, bringing their best selves everyday to create an inclusive place of belonging for their team and customers. With a promote from within philosophy, our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our store’s organization.

What You'll Do

Customer Experience
Drive Sales
OMNI Channel Fulfillment
Store Presentation and Sales Floor Supervision
Store & Stockroom Operations
Staffing, Scheduling, and Payroll Management
Training and Development
Communication
Asset Protection Qualifikationen

Deine Qualifikation
• Hochschulabschluss von einer anerkannten Universität/Hochschule ODER 1.Jahr Arbeitserfahrung in einer leitenden Position mit Kundenkontakt
• CEFR B2 Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich
• Lösungsorientiertes Denken
• Bewusstsein für Inklusion und Vielfalt
• Fähigkeit sich in einem schnellen und herausfordernden Arbeitsumfeld zurechtzufinden
• Teamfähigkeit
• Eigeninitiative
• Ergebnisorientiertes Handeln
• Multitasking
• Interesse und bereits Modekenntnisse


What It Takes
• Bachelor's Degree OR one year of supervisory experience in a customer-facing role
• CEFR B2 Fluency in English & German, required
• Strong problem-solving skills
• Inclusion & Diversity Awareness
• Ability to show up in a fast-paced and challenging environment
• Team building skills
• Self-starter
• Drive to achieve results
• Multi-Tasking
• Fashion Interest & Knowledge

Zusätzliche Informationen

Was wir bieten

Als Mitarbeiter von Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) kannst du an einer Vielzahl von Leistungsprogrammen teilnehmen, die auf dich und deinen Lebensstil zugeschnitten sind. A&F ist bestrebt, einfache, wettbewerbsfähige und umfassende Leistungen anzubieten, die mit der Kultur und den Werten unseres Unternehmens übereinstimmen, vor allem aber mit Dir! Darüber hinaus bieten wir die ein Quartals Bonusprogram, um das Engagement unserer Mitarbeiter zu honorieren, die unser globales Geschäft vorantreiben:

Quartals Bonusprogramm
Weihnachtsbonus
Unbefristeter Arbeitsvertrag*
Bezahlter Urlaub der sich nach Betriebszugehörigkeit und Position erhöhen kann
Zusätzliche Abwesenheitstage Tage
Mitarbeiterrabatt
Hilfsprogramm für Mitarbeiter; Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener Gesundheitsberatung
Headspace; Zugang zu einer führenden App für Gesundheit
Carrot; unterstützt den Zugang zu Fruchtbarkeits- oder Adoptionsdiensten
Proxalto; jährlicher Beitrag zu einer privaten Rentenversicherung
Schulung und Entwicklung
Interne Aufstiegschancen
Ein weltweites Team von Menschen, die dich dafür feiern, dass du DU bist
*nach erfolgreicher Absolvierung einer 6-monatigen Probezeit

What You’ll Get

As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly – with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward:

Quarterly Stores Sales Bonus Program
Christmas bonus
Indefinite Contract*
Paid time off which can increase with position and seniority
Comp days and floating holiday
Merchandise Discount
Associate Assistance Program access to free mental and behavioral health counseling
Training and Development
Opportunities for Career Advancement, we believe in promoting from within
Carrot; a benefit designed to support your parenthood journey
Headspace; a leading science-based mental health solution app
Proxalto; annual contribution to a private pension insurance
A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU
*pending completion of six months probationary period

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Stellenangebote zu dieser Position können es notwendig machen, bzw. kann es Bedingung sein, dass der/die Bewerber/-in die gültigen Arbeitsvisum-Bedingungen erfüllt. Das Unternehmen könnte dich kontaktieren, um herauszufinden, welche Unterlagen du bereitstellen müsstest.   

Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer

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Any job offers for this role could be subject to and conditional upon the applicant carrying out applicable work visa formalities. You could be contacted by the company to find out which documents you will need to provide.

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