SAP CRM Inhouse Consultant (m/w/d) - SAP CX Sales & Service Cloud - Ingenieur
Deine Aufgaben bei uns
- Lösungsorientierte Beratung und Konzeption im Rahmen des Rollouts und Betriebs von SAP CX Cloud Lösungen (Sales Cloud, Service Cloud, Field Service Management)
- Analyse von Anforderungen, Gestaltung und Optimierung der Prozesse, Konfiguration des Systems und funktionale Beschreibung von Erweiterungen
- Übernahme von Systemverantwortung in diesem Bereich
- Durchführung von Workshops
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Verantwortlichen angrenzender Systeme
- Koordination und Steuerung von externen Dienstleistern
- 2nd und 3rd Level Support für diese Systeme
Das bringst Du mit
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung mit SAP CX Produkten (Customizing, Einführung,…) sehr von Vorteil
- Erfahrung in relevanten Modulen im ECC (zB. CS, SD) oder speziell SAP CRM on premise sind wünschenswert
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft
- Gute Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft (max. 10-15%)
Was wir Dir bieten
- Wir stärken uns gegenseitig: Teamgeist ist unsere Superpower
- Open Culture: Immer ein Ohr für Deine Ideen und Raum, diese zu verwirklichen
- Visionäre Projekte, die auf Deinen Input warten
- Alles in Balance: Home-Office und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit ohne Kernzeit), Sabbatical
- Up to Date: Durch umfangreiche Weiterbildungen
- Ehrensache: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Für Kochmuffel: In unserer Kantine gibt es jeden Tag frisches und gesundes Essen
- Fit for Future: Mit Kursangeboten, ergonomische Arbeitsplätzen, BetriebsärztInnen und gesunden Snacks bleiben wir zusammen fit!
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