Sachbearbeiter Systembetreuung / Leitstand Logistik (m/w/d)
Du kennst dich mit Lagerprozessen aus, arbeitest sicher mit SAP und Lagerverwaltungssystemen und gehst technischen Problemen gerne auf den Grund? Dann erwartet dich in München eine spannende Schnittstellenposition zwischen Logistik, IT und Materialflusssteuerung. Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Systembetreuung sorgst du dafür, dass das Warehouse-Management-System zuverlässig läuft, Fehler schnell erkannt werden und die Materiallogistik jederzeit reibungslos funktioniert. In dieser Position betreust du die eingesetzten Lager- und Logistiksysteme und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen bei technischen sowie prozessbezogenen Fragestellungen.
- First-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen rund um das Warehouse-Management-System
- Unterstützung der Anwender bei Fragen zu angrenzenden Logistik- und Lagerprozessen
- Erstellung, Nachverfolgung und Dokumentation von Service-Tickets
- Koordination von Eskalationen bei komplexeren technischen oder systemseitigen Störungen
- Sicherstellung der Funktionsfähigkeit des Lagerverwaltungssystems und der angeschlossenen Peripheriegeräte
- Durchführung von Systemtests bei Prozessänderungen, Updates und Systemanpassungen
- Initialisierung, Steuerung und Nachverfolgung von Inventurvorgängen
- Analyse von Bestandsabweichungen und möglichen Fehlerursachen innerhalb der Logistikprozesse
- Prüfung und Analyse von Stammdaten und Systemparametern, beispielsweise zu Materialien oder Ladungsträgern
- Nachhaltige Ursachenanalyse bei wiederkehrenden Prozess- oder Systemfehlern
- Schulung und Unterweisung der Mitarbeitenden im korrekten Umgang mit dem Lagerverwaltungssystem
- Sicherstellung der Einhaltung aller geltenden Qualitäts- und Prozessvorgaben
- Unterstützung bei der Materialflusssteuerung und bei Bedarf aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
- Enge Zusammenarbeit mit Logistik, IT, Produktion und angrenzenden Fachbereichen
Du denkst analytisch, verstehst logistische Zusammenhänge und behältst auch dann den Überblick, wenn System und Materialfluss gleichzeitig deine Aufmerksamkeit benötigen.
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik, Weiterbildung zum Logistikmeister oder eine vergleichbare Qualifikation
- Alternativ eine entsprechende fachspezifische Qualifikation durch mehrjährige Berufserfahrung
- Praktische Erfahrung im Umgang mit SAP und Lagerverwaltungssystemen
- Sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten wie Tablets, Smartphones und Scannern
- Gutes Verständnis für Material-, Werte- und Informationsflüsse
- Erfahrung in der Analyse logistischer Prozesse und Bestandsabweichungen
- Fähigkeit, Fehlerursachen strukturiert zu analysieren und nachhaltige Lösungen abzuleiten
- Technisches Verständnis und Interesse an digitalen Logistiksystemen
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit im Zwei- beziehungsweise Dreischichtsystem
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens auf B1-Niveau
Dich erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem modernen Logistikumfeld, in der du operative Prozesse mit digitalen Systemen und technischem Support verbindest.
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag ab 20,00€
- Zusätzliche Zuschläge für deine Arbeit im Schichtsystem
- Langfristiger Einsatz bei einem international tätigen Technologieunternehmen in München
- Spannende Schnittstellenposition zwischen Logistik, IT und Produktion
- Strukturierte Einarbeitung in Systeme, Prozesse und betriebliche Abläufe
- Arbeit mit modernen Lagerverwaltungs- und Logistiksystemen
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Persönliche Betreuung durch dein TIMEPARTNER-Team
- Gute Chancen auf eine langfristige berufliche Perspektive
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